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人気やイメージより大切にしたいものがあります
１・いつ行っても人だらけで落ち着かない
２・何人ものスタッフに入れ代わり担当される
３・複数のスタッフに、左右バラバラで担当される
４・結局、主に担当するのは、見習いスタッフばかり
５・隣との距離が近く、窮屈で落ち着かない
６・若いスタッフの会話に合わせるのが、面倒臭い
７・扱われ方が、雑すぎる、など
いくら知名度があり人気のあるサロンでも
この様な流れ作業で、物みたいに扱われる事に
安っぽさを感じているユーザーが急増しています。
ブランド志向も過去のものとなった現在、
「イメージ」より「中身」を大切にしたい、と言うユーザーが急増しているようです。
その流れを受け、ケイトミューラーでは、いち早く
流れ作業・大量生産傾向の強い、従来方式のサロンから脱却
上記の全てを解消した、独自のサロン環境で
お客様お一人お一人、丁寧なおもてなしを大切にしています
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幅広い年代からの信頼を集めた
一歩先を行く、これからの新しいサロン環境
〜 隣席との間隔を広く取った半個室感覚のセットブース 〜
周りを気にすることなく ゆったり過ごせる空間演出が
年代・性別関係なく、誰でも気軽に利用し易い雰囲気を
造り出しています〜
〜 １メニュー・１スタッフ応対制を採用 〜
何人ものスタッフに、入れ代わり担当される「不快感」と
複数スタッフによる施術で起こる、仕上がりの「ムラ」を解消し
クオリティーの均一化を実現しています。
〜 最小限に抑えたスタッフ編成 〜
専門性の高いスタッフを揃える事で
無駄に多いスタッフを最適化し、見習いスタッフを排除
「スタッフに見られてる様で落ち着かない」といった不満や
経験の浅いスタッフに担当される不快感を解消しました。
これらが安心感につながり
サロン内での「居心地の良さ」を倍増させ
リラックスして過ごせる「癒しの環境」を整えています
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