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人気やイメージより大切にしたいものがあります
1・いつ行っても人だらけで落ち着かない 2・何人ものスタッフに入れ代わり担当される 3・複数のスタッフに、左右バラバラで担当される 4・結局、主に担当するのは、見習いスタッフばかり 5・隣との距離が近く、窮屈で落ち着かない 6・若いスタッフの会話に合わせるのが、面倒臭い 7・扱われ方が、雑すぎる、など
いくら知名度があり人気のあるサロンでも この様な流れ作業で、物みたいに扱われる事に 安っぽさを感じているユーザーが急増しています。 ブランド志向も過去のものとなった現在、 「イメージ」より「中身」を大切にしたい、と言うユーザーが急増しているようです。
その流れを受け、ケイトミューラーでは、いち早く 流れ作業・大量生産傾向の強い、従来方式のサロンから脱却
上記の全てを解消した、独自のサロン環境で お客様お一人お一人、丁寧なおもてなしを大切にしています
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幅広い年代からの信頼を集めた 一歩先を行く、これからの新しいサロン環境
〜 隣席との間隔を広く取った半個室感覚のセットブース 〜 周りを気にすることなく ゆったり過ごせる空間演出が 年代・性別関係なく、誰でも気軽に利用し易い雰囲気を 造り出しています〜
〜 1メニュー・1スタッフ応対制を採用 〜 何人ものスタッフに、入れ代わり担当される「不快感」と 複数スタッフによる施術で起こる、仕上がりの「ムラ」を解消し クオリティーの均一化を実現しています。
〜 最小限に抑えたスタッフ編成 〜 専門性の高いスタッフを揃える事で 無駄に多いスタッフを最適化し、見習いスタッフを排除 「スタッフに見られてる様で落ち着かない」といった不満や 経験の浅いスタッフに担当される不快感を解消しました。 これらが安心感につながり サロン内での「居心地の良さ」を倍増させ リラックスして過ごせる「癒しの環境」を整えています
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